“中国医师奖”得主万小平：对患者努力做到百分百的好
对患者要努力做到百分百的好，既要有过硬的业务能力，还要有满满的责任心和同理心。这是第12届“中国医师奖”得主、上海市第一妇婴保健院院长万小平对自己，也是对全院的要求。
把病人当作亲人
在妇科疾病诊疗方面，要达到“治恶疾、保子宫、可生育”这三方面的要求，难度巨大。万小平却认为：你不试一下，那“一丝希望”就变成了“0”希望；但是经过努力，“一丝希望”可能变成“100%”的成功。要知道，两者间是质的区别，胜数只有1%，而失败却是99%，这其中的风险和荣辱必须由医生扛着。
“受到病人信赖，无疑是一种荣幸！”一妇婴医务人员受到病人信赖的背后，是万小平一直以来对病人的换位思考：“视病人为亲人”“假如我是病人，假如我自己躺在手术床上，会是一种怎样的心情？又会要求医生怎么做？”万小平常常这样教育身边医生和护士换位思考、设身处地为病人着想。
2003年，万小平碰巧目睹了一位卵巢癌晚期病人与她初三女儿对话：“知道得这个病就看不到你高中毕业、看不到你上大学的那一天…”万小平听后心里酸酸的不是滋味。第二天手术中，万小平竭尽全力为这位患者切除肿瘤，手术持续了7小时。随后，这位坚强的母亲与中位生存只有28个月的癌症之王进行殊死斗争，先后接受21次化疗、3次手术，直到9年零7个月去世。她不仅看见女儿读完高中考上大学，参加了大学毕业典礼，更见证女儿走进婚姻殿堂。
有好技术才能救病人
在万小平眼中，妇产科是一门非常有意思的学科，医生既要有外科医生的果断，又要有内科医生缜密的临床思维。他始终坚持，作为一名医生，业务能力的不断提高永远排在第一位，因为只有拥有了好的技术，才能更好地救治患者。
每次手术结束后，万小平都会认真思考和总结手术的每一个步骤，同时对于整个手术团队他也会提出更高的要求。他撰写的厚厚20余本手术笔记，成为了带教学生的一手教案。
万小平率领团队不断优化手术操作流程，减少术中出血，最大限度减轻组织创伤，加速患者术后康复。目前，该团队已经将腹腔镜内膜癌分期手术的标准时间控制在1小时，腹腔镜根治性子宫切除手术的标准时间控制在2小时。
好院长要服务医生
数据显示，上海现在每六个新生宝宝中，就有一个是在一妇婴出生的，被市民朋友亲切地称为“上海大摇篮”。然而2013年，位于高科西路2699号的一妇婴东院正式启用时，病人流量并不大。
万小平也正是这个时间点来到一妇婴担任管理工作。“当年偌大的停车场只停了六辆车。坐地铁时和旁人搭讪，发现几乎没有人知道旁边刚开了一家大医院。”万小平回忆。
为了突破运营困局，打响医院品牌，万小平和团队除了进行品牌建设和市场开拓外，还推进人才培养和学科建设，力争吸引人才、留住人才，成为上海市妇产科医生的“摇篮”。
“原来我们只有5、600员工，这几年间，一下到了1500名。”万小平表示，“这些人不是一下子蹦出来的，都是从五湖四海汇聚而来的，是我们张开双臂欢迎来的。为了引进这些人才，我平均要跟他们接触5次以上。因为他们有很多顾虑，要亲自跟他们谈。”
互联网移动医疗打破了一妇婴的人才选聘框架。医院一般的人才招聘标准是职称、学历、SCI论著、出国留学经历等指标。“未来这些标准化招聘进院的人才也许会成为医院的‘负担’，因为他们不一定能带来病人流量；付出成本把他们培养得有病人流量后，他们可能会另谋高就。”万小平说，“我们每年都要招聘骨干医生，如果医院在招聘条件中把他们在线上的表现作为重要甚至必要条件，情形就完全不一样了。”
之前，有人将艾爱医生推荐到上海一妇婴生殖医学科。但她博士没有毕业，没有高分的SCI文章，也没有出国留学经历，与一妇婴相应人才引进标准不符合。然而，她在线上的访问量多达2441万。“我眼前一亮，原来她是明星大夫，当即决定突破招聘限制，任命她做辅助生殖医学科副主任。这几年我院生殖科的取卵周期徘徊在3600例左右，2018年猛增到5514例，增幅53%。艾爱医生功不可没。”万小平自豪地说。
